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コラム COLUMN

歯医者での点数稼ぎの実態と賢い対策法

歯医者で治療を受ける際、点数稼ぎという言葉を耳にしたことはありませんか?実は、保険制度の仕組みにより、一部の歯医者が点数を稼ぐために治療を引き延ばすケースがあると言われています。この記事では、なぜ点数稼ぎが問題視されるのか、その背景にある保険制度の仕組みや対策方法について詳しく解説します。また、読者の方から寄せられた実際の体験談も交え、患者として賢く立ち回るための知識をお届けします。安心して治療を受けられるように、自分の身を守る方法を学びましょう。 #歯科治療 #患者支援 #口腔健康 #歯科医師 #予防歯科

歯医者の点数稼ぎとは何か?その背景と理由

まず初めに、歯医者で多く聞かれる点数稼ぎとは一体何なのか、その背景と理由について詳しく説明します。点数稼ぎは、ある種の不正請求と捉えられることもあり、患者側に不利な状況を生むことがあります。この現象がなぜ起こるのか、その原因を探ります。

点数稼ぎが問題視される理由

歯医者での点数稼ぎが問題視される理由はいくつかあります。まず、患者にとっての直接的な影響が大きいことが挙げられます。点数稼ぎは、必要のない通院回数や治療期間を増やす傾向があり、これにより患者は多大な時間的・経済的な負担を強いられることになります。特に、忙しい日常を送る方にとって、頻繁な通院は大きなストレスとなり、治療が必要な歯の問題が改善されないまま引き延ばされることも少なくありません。

具体的には、歯医者が保険制度の点数制を利用して、必要以上に通院を促すケースが見受けられます。例えば、患者が虫歯の治療を受ける際、一度の訪問で済む処置が、複数回に分けて行われることがあります。このような治療方法は、患者にとって理にかなっていないことが多く、結果的に不必要な通院が生じます。これが患者の不安を高め、信頼感を損なう原因となるのです。

さらに、歯医者が点数を稼ぐための行動を取る背景には、日本の保険制度の仕組みがあります。この制度では、診療行為に対して一定の点数が設定されており、獲得する点数によって歯医者の収入が変動します。そのため、一部の歯医者は、利益を最大化するために治療を引き延ばし、必要以上の点数を獲得しようと考えることがあります。このような状況は、患者にとっては事故や必要のない治療を受ける形となり、不満や疑念を抱かせる要因となります。

また、情報が不十分なまま治療を受けることも、点数稼ぎの問題が浮き彫りにされる要因です。患者は、治療内容やその必要性について理解していないことが多く、説明不足のまま通院を続けることになります。このような状況が続くと、患者は自身の健康に対する不安を抱え続けることになり、結果的に信頼できる医療を受ける機会を減らすこととなります。

点数稼ぎの問題は、歯医者と患者との信頼関係を揺るがす要因ともなります。経済的利益を優先することで、患者の健康が二の次にされることは決して望ましいことではなく、医療の本来の使命を問う必要があるでしょう。患者自身が正しい知識を持ち、適切な判断を下すことができる環境を整えることが求められています。そうすることで、点数稼ぎによる不利益から身を守ることができるようになると考えられます。


保険制度の仕組みと点数稼ぎの関係

保険制度の仕組みと点数稼ぎの関係は、非常に密接に関連しています。日本の医療制度では、医療行為に対して点数が設定されており、これを基に医療機関の報酬が決まります。点数制は、保険制度の一環として、医療機関がどのように診療を行い、報酬を得るかを明確にするための仕組みとして機能しています。しかし、この仕組みが一部の歯医者による点数稼ぎの要因となることがあります。

歯科医療においては、診療行為が細分化され、それぞれに対して異なる点数が定められています。例えば、虫歯の治療や歯周病の治療、それぞれに対して必要な処置が行われると、医師はその行為ごとに点数を計上します。この点数が、最終的な報酬につながるため、一部の歯医者は利益を最大化するために複数回に分けて治療を行うことがあります。

このように、歯医者が点数を意識して診療を行うことで、患者が本来必要な治療を受ける過程が不必要に長引くことがあります。また、保険制度においては、各医療機関の治療成績も重要視されます。治療で獲得する点数を増やすことができれば、その医療機関の評価が向上し、さらなる患者獲得につながる可能性があります。このため、治療を引き延ばすことで点数を稼ぐ行為が行われることがあるのです。

さらに、この制度の背景には、ビジネスとしての医療産業の側面も存在します。診療行為の報酬が点数制であるため、医療機関は利益を追求する動機を持つことになります。このことが、サービスの質よりも収益を重視した行動を促す要因となり、不正請求や必要以上の治療を行う原因となることも懸念されています。

患者としては、このような状況を理解し、自らの身を守るために正しい知識を持つことが重要です。保険制度の仕組みを知っていることで、自分が受ける治療が本当に必要なのか、また治療の進め方が正当かどうかを判断する材料になります。信頼できる歯医者を選ぶためには、医療行為の内容やその必要性について理解を深めることが求められます。そして、万が一不信感を抱いたときに、その疑問を医師に尋ねる勇気も必要です。患者自身が積極的に情報を収集し、疑問を持つことで、より良い医療を受けるための一助となるでしょう。


実際にあった患者からの相談事例

ここでは、実際の患者から寄せられた相談内容を元に、点数稼ぎに関連する問題について考えてみます。実際の体験に基づいた情報は、他人事ではなく、自分に置き換えて考えることができるでしょう。


初診後の不明な追加治療について

初診後に不明な追加治療を求められるケースは、患者にとって非常に不安な体験となることがあります。例えば、初めて歯医者を訪れた際に、虫歯の治療をする予定であったにも関わらず、治療後に医師から「こちらの歯にも問題がある」と言われ、さらに追加の治療を進められた患者の例があります。このような状況では、患者はなぜその治療が必要なのか、具体的な説明がないまま進められることがしばしばです。

このような追加治療の提案が行われる理由には、いくつかの可能性があります。一つは、保険制度における点数稼ぎの影響です。歯医者によっては、治療の合理性が疑われる場合でも、経済的な利益を優先し、必要以上の治療を行うことがあります。患者にとっては、必要とされる治療を受けることで健康を守ることが最優先ですが、医療機関側の利益が絡むと、状況が複雑化します。

また、医師が治療中に新たな問題を発見することもあるため、追加治療が提案されることもあります。しかし、その際には患者に対して、具体的な理由や説明が求められます。説明を受けなければ、患者は納得できず、不信感が増す結果となることがあります。他の症例と比較してどの程度のリスクがあるのか、治療を行うべき根拠が説明されることで、患者は自分の判断材料を持つことができます。

このような場合、患者側も自分の権利を理解し、適切に対応することが重要です。もし不明な追加治療を提案されたならば、その理由や治療が本当に必要なのかを確認することが求められます。医療者と患者の間でしっかりとコミュニケーションを取ることで、信頼関係を築くことができ、不安を解消することが可能になります。自分の健康を守るために、治療方針についてオープンに話し合う姿勢が大切です。

3つ目の選択肢としては、セカンドオピニオンを考えることも一つの手です。信頼できる別の歯医者に相談してみることで、初診時に受けた内容が本当に正しいのか、の確認ができます。このような行動は、自分自身の健康を守るための重要なステップと言えるでしょう。患者からの率直な質問が、誠実な医療を促すきっかけになることもあります。

回数が増す通院に対する不信感

通院回数が増すことで感じる不信感は、多くの患者にとって共通の悩みです。例えば、初めて訪れた歯医者で虫歯治療を受けるつもりが、治療が終わるどころか何度も再来院を促されることがあります。このように、治療が長引くにつれて「本当に必要な治療なのか」「もっと早く終わらせる方法はないのか」と不安に思うことが増えていきます。

頻繁な通院は、患者の時間的、身体的、そして経済的な負担を大きくします。特に、仕事や家庭の事情で忙しい日々を送っている場合、通院が重なることでストレスが増すことがあります。このような状況では、医師とのコミュニケーションが不足し、自分の健康や治療方針についての理解が深まらないままとなり、不信感が募るのは理解できます。

また、不信感を感じる理由の一つには、治療の内容に対する説明不足もあります。患者が通院するたびに異なる治療方法や、さらに進むべきステップを提案されることで、混乱や疑問が生じることがあります。医師が治療の必要性やその背景をしっかりと説明しない場合、患者は「実際に必要なのか」「利益を優先しているのではないか」と考えざるを得ません。

このような不信感に対処するためには、患者自身が積極的に意見を述べ、質問をすることが重要です。たとえば、通院回数が多くなっている理由や治療の進捗について、率直に医師に尋ねてみることが必要です。医療者と患者の間でしっかりとした信頼関係を築くことができれば、疑念が解消され、安心して治療を受けられる環境が整います。

さらに、選択肢として複数の歯医者の意見を聞くことも一つの手です。異なる医師からの意見を参考にすることで、自分が受けている治療が適切であるのかを再確認することができます。このように、不信感を抱えたまま治療を続けるのではなく、自分自身を守るための行動を積極的に取ることが、患者にとっては健康を守るための大切なステップと言えるでしょう。信頼できる医療を受けるためには、自らの判断力と行動が不可欠なのです。

点数稼ぎを避けるための事前準備と知識

次に、点数稼ぎを事前に防ぐために必要な準備や知識について説明します。これによって、無駄な治療を避けることができ、安心して治療を受けることができるようになります。


信頼できる歯医者の選び方

信頼できる歯医者を選ぶ際には、いくつかのポイントを押さえることが重要です。まず、評判や口コミを確認することから始めましょう。インターネット上には、多くの患者が体験を共有しているサイトがあります。実際に通院した人の意見は、その歯医者の医療に対する姿勢や治療の質を知る大きな手掛かりとなります。特に、治療方法や医師の対応に関するコメントは、自分に合った歯医者を見つけるための参考になります。

次に、医師の資格や経験についてもチェックしましょう。専門的な資格を持っている歯医者や、一定以上の経験を有する医師は、安心感を提供してくれることが多いです。また、専門分野がある場合、特に自分が治療したい内容に応じた専門医を選ぶことも考慮に入れるべきです。特定の技術や知識を持った医師が診療に当たることで、より質の高い治療を受けることができるでしょう。

さらに、診療方針や治療方針についても確認しましょう。信頼できる歯医者は、患者に対してしっかりと治療方法を説明し、その理由を理解させるよう努めます。初診時に、治療に関する説明が丁寧で、患者の疑問に対しても親身になって答えてくれる医師だと、安心して治療を受けられる可能性が高まります。

診療環境や施設の清潔さもチェックポイントです。観察を通じて、診療室や待合室が整理整頓されているか、衛生管理が行き届いているかを確認することは、安心感につながります。清潔な環境であることは、医療サービスのクオリティを示す一つの指標です。

最後に、大きな疑問点や不明点については、遠慮せずに初診時に確認しましょう。治療が開始される前に自分の疑問が解消されることで、安心して治療に臨むことができます。自分が信頼できると感じる歯医者を選ぶことで、より良い医療を受けるための第一歩となるでしょう。信頼関係を築くことで、健康な歯を守るための大切なサポートを得られるのです。


治療前に確認しておくべきポイント

治療を受ける前に確認しておくべきポイントはいくつかあります。まず、治療内容についてしっかりと説明を受けることが大切です。具体的には、どのような治療が必要なのか、なぜそれが必要とされるのかを明確に理解しておくことで、心の準備が整います。医師からの説明が不十分な場合は、遠慮せずに質問をしたり、詳細を尋ねたりすることが重要です。自分の健康に関わることですので、理解を深めるために積極的に関与しましょう。

次に、治療にかかる費用についても事前に確認しておくことが必要です。歯科治療は保険適用されるものとされないものがあり、費用が大きく異なる場合があります。治療に際してどの部分が保険でカバーされるのか、自己負担がどの程度になるのかを把握しておくことで、予期しない出費を防ぐことができます。診療所によっては費用の見積もりを提供してくれるところもあるため、あらかじめ依頼してみるのも良いでしょう。

さらに、治療のスケジュールについても確認することが大切です。治療が複数回にわたる場合、どのくらいの頻度で通院が必要なのか、また治療が完了するまでの期間を把握しておくことで、生活にどのように影響が出るのかを予測できます。この情報は、仕事や家事などの計画を立てる上で重要となります。

また、過去の治療歴やアレルギーについても話しておくことを忘れないようにしましょう。特に、使用する材料や薬品に対してアレルギーがある場合は、それを医師に伝えることで安全な治療を受けることができます。健康状態や現在服用している薬についても確認をお勧めします。

最後に、治療方針に対して納得した上で進めることが重要です。患者自身が納得し、信頼できる環境で治療を受けることで、安心感を持ちながら治療を進められるでしょう。まずはしっかりと確認を行い、心地よい治療を受けるための準備を整えましょう。

保険制度についての正しい知識を持つ

歯医者の点数稼ぎを理解するためには、まず日本の保険制度についての正しい知識を持つことが重要です。これにより、どのように治療の点数が決まるか理解できるようになります。


保険制度の基本とその役割

日本の保険制度は、国民が医療を受けやすくするために設計された重要な仕組みです。この制度により、医療サービスが広く利用できるようになり、ほとんどの国民が安心して治療を受けることが可能です。基本的には、医療機関が提供する診療行為に対して点数が設定され、その点数に基づいて医療機関が診療報酬を受け取る仕組みになっています。

具体的な役割としては、まず医療費の負担を軽減することが挙げられます。国民健康保険や社会保険によって、患者は治療にかかる費用の一部のみを自己負担し、その残りは保険から支払われるため、多くの人が高額な医療費を気にせず受診できるのです。また、必要な医療サービスを公平に受けられる環境が整えられていることも特徴です。これにより、経済的な理由で医療を受けられない人が減少し、健康の平等が促進されることに繋がっています。

保険制度はまた、医療サービスの質を向上させる役割も持っています。医療機関は、診療報酬を得るためには、一定の基準を満たす必要があるため、患者に対して質の高い医療を提供することが求められます。これが医療の質を底上げする要因となっています。

さらに、保険制度は医療費の適正化にも寄与しています。政府が保険点数を見直し、診療内容や治療方法に対して適正な報酬を設定することで、不必要な治療や過剰な医療行為を抑制することが狙いです。このように、日本の保険制度は国民の健康を守るための貴重な仕組みであり、医療の発展に貢献しているのです。正しい理解を持つことで、患者はより良い医療を受けるために自らの権利を行使できるようになります。


点数の付けられ方とその基準

点数の付けられ方は、日本の医療制度において患者が受ける医療の質や内容を測る重要な指標です。診療行為に対して、全国共通の点数表が定められており、医療機関はその点数に基づいて医療費を請求します。この点数制度の目的は、診療行為が公平かつ適正に評価されることを保証することです。

点数の基準には、治療方法の難易度や治療にかかる時間、必要とされる技術や知識、さらに使用する医療材料の種類などが関与しています。例えば、簡単な虫歯治療と複雑な根管治療では、その技術的要件や治療の過程が異なるため、点数にも違いが生じます。また、同じ診療内容でも、継続的な治療や特定の病状に対するより高度な対応が求められる場合には、より高い点数が設定されることがあります。

さらに、点数制度は診療報酬の適正化を目指しています。医療機関が不必要に多くの点数を得たり、逆に実施すべき診療が行われなかったりしないように、点数体系が見直されることがあります。これにより、患者に対して必要な治療が公平に提供され、医療の質が維持されることが期待されています。

しかし、制度の仕組み上、診療報酬が点数制に依存しているため、一部の医療機関では利益を最大化するために、点数を稼ぐ行為が見られることもあります。そのため、患者は診療内容や治療方針についてしっかりとした理解を持ち、疑問があれば医師に確認する姿勢が求められます。自らの健康に対する意識を高めることで、適切な医療を受けるための選択ができるようになるでしょう。


不正請求に対する正しい対処法

仮に不正請求が疑われる場合、どのようにして対処すべきか具体的な方法を紹介します。正しい知識を持っていれば、冷静に対応することが可能です。

疑わしい請求への具体的な対応策

疑わしい請求を受けたときの具体的な対応策は、冷静かつ適切に行動することが重要です。まず、請求内容をよく確認しましょう。請求書に記載されている治療内容や金額が自分の記憶と一致しているか、また治療が実施されたかどうかを明確に把握することが第一歩です。不明な点や感じた疑問については、すぐに医療機関に確認することをお勧めします。

医療機関に連絡する際は、具体的にどの部分が疑わしいのかを伝え、明確な説明を求めましょう。たとえば、治療内容や費用について詳細を尋ねたり、請求の根拠を確認したりすることが重要です。誤解があれば、医療機関側も適切に対応してくれることが期待できます。

また、医療機関からの説明に納得できない場合は、文書での確認をお願いするのも良い方法です。記録として残すことで、後々のトラブルに備えることができます。その際は、郵送やメールなど、証拠として残る形でのやり取りを心がけましょう。

さらに、もし解決に至らない場合には、消費者センターや各種相談窓口に相談することも選択肢の一つです。専門のスタッフが相談に乗ってくれるため、必要な情報を得られるだけでなく、解決に向けたアドバイスや支援を受けることができます。

いざという時に備えて、自己防衛の手段を知っておくことで、不安を軽減し、適正な医療を受けるためのサポートを得られるようになります。自分の健康と権利を守るために、疑わしい請求に対して適切に対処する意識を持ち続けることが大切です。

消費者保護の視点から考える

消費者保護の視点から考えると、医療に関する不正請求に対して適切な対応を行うことが非常に重要です。まず、患者自身が自分の権利を理解し、積極的に行動することが求められます。医療サービスを受ける際には、患者としての権利がありますが、これを正しく認識し、具現化することが大切です。たとえば、治療にかかる費用や内容を事前に確認したり、疑問点があれば遠慮せずに質問したりすることで、自分自身の立場を明確にすることができます。

また、疑わしい請求に直面した際は、それを無視せず、必ず対応する姿勢が重要です。消費者保護法や医療サービスに関する法律に基づき、医療機関に対して適切に請求を行う権利があることを知ることで、医療機関もより誠実な対応を求められます。問題が解決しない場合は、消費者センターや医療に関する相談窓口に連絡し、第三者の助けを借りることも一つの手段です。

消費者としての権利を行使し、不正請求に対してしっかりとしたアプローチを取ることで、さらなる被害を未然に防ぐことが可能になります。さらに、周囲の人々と情報を共有することで、同様の被害に遭う人を減らすことにも寄与できるでしょう。自らの健康を守るために、冷静に行動し、正しい知識を持つことが消費者保護の一環と言えます。信頼できる医療環境を築くためには、患者一人ひとりの意識が大切です。


安心して通える歯医者との関係を築く

最後に、安心して通える歯医者との良好な関係を築くためのポイントを紹介します。信頼関係を築くことで、快適な治療を受けることができます。

コミュニケーションの大切さ

歯医者とのコミュニケーションは、良好な治療関係を築くために非常に重要です。患者と医師の信頼関係があれば、治療に対する安心感が生まれ、よりスムーズに治療を進めることができるからです。特に、歯科治療は時に不安や恐怖を伴うことがありますが、医師としっかりとしたやり取りをすることで、その不安を軽減できる場合もあります。

治療方針や進行状況について医師に積極的に質問することは、患者が自分の健康に関心を持っている証です。また、医師側も患者のニーズや疑問に耳を傾けることで、より適切な治療を提供することができるようになります。たとえば、治療の具体的な内容やその理由を尋ねることで、自分が受ける治療について理解を深めることができます。

さらに、重要な情報や過去の治療歴を医師に伝えることで、より適切な治療が行われる可能性が高まります。コミュニケーションがうまくいくことで、医師と患者の双方が得られる情報が増え、治療の質が向上します。このような相互の対話が、安心して治療を受けるための土台作りとなります。

結論として、医師とのコミュニケーションを大切にすることで、患者は自分自身の健康管理に対する意識を高め、より良い治療環境を築くことができるのです。積極的なコミュニケーションが、医療への信頼を深める鍵となるでしょう。

安心できる治療環境の探し方

安心できる治療環境を探す際には、いくつかのポイントを押さえることが重要です。まず、評判や口コミを確認することが挙げられます。インターネット上や地域の情報誌には、実際の患者が発信した体験や意見が多く掲載されています。これらの情報を参考にすることで、医療機関の雰囲気や治療内容の質を理解する手助けとなります。

次に、初診の際には、診療所の施設や清潔感を確認しましょう。治療環境が整っているか、待合室や診療室が清潔で安心できる環境であるかどうかは、治療を受ける上で非常に大切な要素です。また、医療機器や設備の最新性も、質の高い治療を受けるための判断材料となります。

さらに、医師との相性も忘れてはいけません。初診時には、医師の説明が丁寧であるか、質問しやすい雰囲気があるかを確認することで、信頼関係を築くことができるかどうかを見極める手助けとなります。自分の疑問に対してしっかりと応えてくれる医師であれば、安心して治療を受けることができるでしょう。

最後に、治療に関する柔軟な対応がなされているかも重要なポイントです。治療計画について患者と慎重に話し合い、納得の上で進める姿勢が求められます。自分に合った適切な治療環境を見つけることが、健康維持の第一歩となります。

トラブルを未然に防ぐための日常的ケア

日常的なケアを怠らず健康な歯を保つことで、点数稼ぎに遭遇することを防ぐことができます。日々のケアの重要性について理解を深めましょう。

定期検診のススメ

定期検診は、口腔内の健康を保つために非常に重要です。多くの人が歯が痛くなってから歯医者に行くことが多いですが、実は定期的に検診を受けることで、虫歯や歯周病などの進行を未然に防ぐことができます。定期検診では、専門の医師が歯の状態を確認し、必要に応じて早期に治療を施すことが可能です。

また、定期的に歯医者を訪れることで、自分の口腔状態を把握しやすくなります。医師からのアドバイスを受けることによって、正しい歯磨きや口腔ケアの方法を学び、自宅での口腔衛生を向上させることにもつながります。これにより、将来的な治療にかかる費用や時間を節約することができます。

検診は、一般的には半年に一度が推奨されていますが、個々の健康状態によって最適な頻度は異なる場合があります。自分に合った定期検診のスケジュールを見つけ、欠かさず受けることで、長期間にわたって健康な歯を保つことができるでしょう。歯医者に定期的に通うことの重要性を理解し、日常の習慣に取り入れていくことが大切です。


日常的な口腔ケアのポイント

日常的な口腔ケアは、健康な歯を保つために不可欠です。まず、基本的な歯磨きが重要です。毎食後、または少なくとも朝晩の2回は丁寧に歯を磨くことが推奨されています。磨く際には、歯ブラシを45度の角度で当て、優しく円を描くように動かすことで、歯と歯茎の境目をしっかりと磨くことができます。

次に、デンタルフロスや歯間ブラシを使って、歯と歯の間の隙間もしっかりとケアすることが大切です。歯ブラシだけでは届きにくい部分を清掃することで、虫歯や歯周病の予防につながります。

さらに、うがいや水分摂取も忘れずに行いましょう。食後に水やうがい薬で口をゆすぐことで、残った食べかすを洗い流し、口腔内を清潔に保つことができます。日常のちょっとした習慣が、長期的には大きな健康効果につながるため、口腔ケアを怠らないよう心がけていきましょう。


賢い患者になるための行動指針

賢い患者になるための行動指針を示します。自分の歯を守り、安心して治療を受けるための知識と行動は、健康な生活を支える大切な要素です。

問い合わせや相談を積極的に行う

医療機関に対して問い合わせや相談を積極的に行うことは、安心できる治療を受けるための重要なステップです。自分の健康に関わることだけに、自らの疑問や不安をしっかりと表現することが求められます。たとえば、治療内容やその必要性に関する質問、料金の詳細についての確認など、遠慮せずに尋ねることが大切です。

信頼関係を築くためには、医師側も患者の声に耳を傾ける必要がありますが、患者自身が率直にコミュニケーションを取ることで、より質の高い治療を受けることが可能となります。医療機関は、問い合わせに対して丁寧に対応することが求められていますので、安心して自分の思いや疑問を伝えていきましょう。

積極的な対応をすることで、正しい情報を得られ、治療に対する理解が深まります。結果として、自分の健康を守るための重要な一歩となるのです。疑問や不安を感じた際には、ためらわずに相談することが大切です。


受診する前に知識を深める

受診する前に知識を深めることは、効果的な治療を受けるために不可欠です。まず、歯の健康や一般的な治療法についての基本知識を得ることで、自分が受けるべき治療に対する理解が深まります。例えば、虫歯や歯周病の進行具合、治療方法、費用について調べておくことで、安心して医師と話をすることができます。

また、インターネットや書籍を活用して、信頼できる情報を収集することも有効です。セカンドオピニオンを考える場合にも、他の医師の意見を参考にするために、事前に関連情報を準備しておくとよいでしょう。知識があれば、医師とのコミュニケーションもスムーズになり、自分自身の健康をしっかりと守るための判断材料となります。

診療を受ける際には、事前の準備が自信につながり、充実した治療体験を得る手助けになります。